英孚企业英语培训,如何定向定制?

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什么是英孚企业定向培训?

英孚企业定向培训是英孚教育面向企业客户推出的B2B服务,它不同于标准化的英语课程,其核心在于“定向”和“定制”。

英孚企业英语培训,如何定向定制?-第1张图片-厚德教育培训
(图片来源网络,侵删)
  • 定向: 培训目标明确,直接对准企业的具体业务场景和需求,提升销售团队的商务谈判能力、增强技术团队的英文文档撰写能力、或帮助管理层进行国际演讲。
  • 定制: 课程内容、教材、教学方法和时间安排完全根据企业的行业、岗位、员工现有水平和培训目标进行个性化设计。

英孚充当的是企业的“英语能力战略合作伙伴”,而不仅仅是“语言培训供应商”。


核心优势与特点

  1. 高度定制化

    • 需求诊断: 培训前,英孚会通过问卷、访谈、水平测试等方式,深入了解企业的业务目标、员工现状和具体痛点。
    • 课程设计: 根据诊断结果,设计专属的课程大纲、教材(可融入企业内部资料、真实案例、产品信息等)和教学目标。
    • 灵活授课: 提供多种上课形式,满足企业不同需求。
  2. 专业的师资力量

    • 双重认证: 英孚教师不仅持有TEFL/TESOL等国际英语教学资格证,还必须通过英孚内部严格的招聘和培训流程。
    • 商务背景: 许多教师拥有丰富的商务、法律、科技等行业背景,能够理解并教授专业商务英语。
    • 持续培训: 教师会接受持续的专业发展培训,确保教学方法和知识体系与时俱进。
  3. 创新的混合式学习模式 英孚通常采用“线上+线下”相结合的模式,最大化学习效果和灵活性:

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    • 线下小班课: 互动性强,适合口语练习、角色扮演、案例分析等,讲师可以即时给予反馈。
    • 线上学习平台: 提供丰富的学习资源,如微课、语法练习、商务情景模拟、词汇库等,员工可以利用碎片化时间随时随地学习,巩固和拓展课堂所学。
    • 移动端App: 方便员工在手机上进行学习和练习。
  4. 科学的效果评估体系

    • 入学测试: 精准评估员工初始水平,为分班和制定学习计划提供依据。
    • 阶段性测试: 定期检验学习进度和效果,及时调整教学策略。
    • 结业报告: 培训结束后,英孚会提供详细的个人和整体学习报告,包括出勤率、进步幅度、能力变化等,向企业管理层展示投资回报率。
  5. 强大的全球资源支持

    • 作为全球领先的英语教育机构,英孚拥有海量的、经过验证的教学资源和课程研发能力。
    • 可以为企业提供与国际接轨的教学标准和内容。

主要培训方向与课程内容

英孚的企业培训覆盖了广泛的商务场景,主要可以分为以下几类:

培训方向 适用人群
商务沟通综合能力 全体员工,特别是需要频繁使用英语的岗位 • 商务邮件写作
• 电话会议与会议沟通
• 跨文化商务礼仪
• 职场英语日常交流
销售与谈判 销售团队、客户经理、商务拓展人员 • 产品/服务介绍与演示
• 客户开发与维护
• 价格谈判与异议处理
• 成交技巧与跟进
领导与管理 中高层管理者、团队负责人 • 战略报告与商业演示
• 团队会议与有效沟通
• 激励与反馈技巧
• 跨文化团队管理
市场营销与品牌 市场、公关、品牌部门员工 • 营销方案策划与提案
• 品牌故事讲述
• 新闻稿与公关文案
• 社交媒体营销内容
技术工程与IT 研发、工程、IT技术人员 • 技术文档撰写(SOP, 报告)
• 项目管理与进度汇报
• 技术术语与表达
• 与海外客户/团队的协作沟通
客户服务 客服中心、售后支持团队 • 客户咨询与投诉处理
• 高效沟通与安抚技巧
• 问题解决与跟进
• 提升客户满意度
演讲与演示 需要进行公开演讲的员工(如产品发布会、行业峰会) • PPT制作与内容组织
• 台风与肢体语言
• 逻辑结构与说服技巧
• Q&A环节应对

授课形式

为了适应不同企业的节奏和预算,英孚提供多种灵活的授课模式:

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  1. 线下小班面授:

    • 形式: 在企业会议室或英孚中心进行,4-8人小班。
    • 优点: 互动性强,练习机会多,讲师反馈及时,团队氛围好。
  2. 线上直播课:

    • 形式: 通过视频会议软件,由外教实时授课。
    • 优点: 灵活便捷,节省通勤时间,可连接异地团队,成本相对较低。
  3. 混合式学习:

    • 形式: 最受欢迎的模式,结合线上自主学习平台和线下/线上直播小班课,线上学知识、练基础,线下练应用、练口语。
    • 优点: 效果最大化,兼顾灵活性和实践性,性价比高。
  4. 一对一VIP辅导:

    • 形式: 针对高管或关键岗位员工,提供高度个性化的专属辅导。
    • 优点: 进步最快,完全贴合个人需求,时间灵活。

服务流程

  1. 初步接洽与需求分析: 与企业HR或培训负责人沟通,了解企业背景、培训目标和预算。
  2. 深度需求诊断: 进行员工水平测试、问卷调查和/或管理层访谈,精准定位问题。
  3. 方案设计与报价: 根据诊断结果,提供详细的培训方案、课程大纲、时间安排和报价。
  4. 合同签订与项目启动: 签订合同,成立专属项目组,启动培训项目。
  5. 教学实施与过程管理: 按计划授课,班主任全程跟进,处理学员问题,确保出勤和学习效果。
  6. 效果评估与结业报告: 进行阶段性测试和最终评估,出具详细的培训效果报告,展示学习成果。

适合哪些企业?

  • 有海外业务或计划拓展国际市场的企业(如外贸、科技、制造业)。
  • 跨国公司中国分部,需要提升员工的全球协作能力。
  • 计划上市或进行海外融资的企业,需要员工具备专业的商务沟通能力。
  • 品牌形象国际化的企业(如奢侈品、高端服务),需要员工用英语精准传达品牌价值。
  • 希望提升整体人才竞争力,将英语作为核心能力之一的企业。

英孚企业定向培训的价值在于,它将“学英语”这一行为,与企业“降本增效、开拓市场、提升管理”等核心战略目标紧密绑定,它不仅仅是一项支出,更是一项对“人力资本”的战略投资,能够直接转化为企业的生产力竞争力

如果您正在为企业寻找一个能真正解决业务痛点的英语培训方案,英孚的定制化服务是一个非常值得考虑的选择,建议您直接联系英孚的企业培训部门,获取一个针对您企业的专属诊断和方案。

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